Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: [tu wpisz adres sklepu], prowadzonego przez:

    • [Twoja firma / Imię i Nazwisko]

    • z siedzibą: [adres]

    • NIP: [numer NIP]

    • adres e-mail: kontakt@mevio.pl

  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów kosmetycznych i urządzeń z branży beauty za pośrednictwem internetu.

2. Definicje

  • Kupujący / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.

  • Regulamin – niniejszy dokument.

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem [adres].

3. Warunki zakupów

  1. Składanie zamówień możliwe jest 24/7.

  2. Aby złożyć zamówienie, nie jest wymagana rejestracja konta.

  3. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

  4. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne metody płatności:

    • przelew tradycyjny

    • szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU)

    • BLIK

  3. Ceny nie zawierają kosztów dostawy – są one podane osobno w koszyku.

5. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski (opcjonalnie: i innych krajów UE).

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich (np. InPost, DPD, ORLEN Paczka).

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

  4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas mailowo: kontakt@mevio.pl i odesłać towar na adres: [adres zwrotów].

  3. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.

  4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

7. Reklamacje

  1. Produkty objęte są rękojmią lub gwarancją (jeśli producent ją oferuje).

  2. Reklamacje można zgłaszać mailowo na: kontakt@mevio.pl z opisem wady i numerem zamówienia.

  3. Reklamowany produkt należy odesłać na adres: [adres reklamacji].

  4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni.

8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy].

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, którą można znaleźć tutaj: Polityka

9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może ulec zmianie – o każdej zmianie Klient zostanie poinformowany.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy (chyba że przepisy prawa stanowią inaczej).